1、实现分机呼叫、转接及保持功能
2、 快速便捷导入通讯录数据;根据权限和等级查询通讯录资料,数据安全可靠,保护隐私数据
3、实时查看话务台分机状态和设备状态:在线和非在线及通话中的显示状态。
4、 对单个分机和批量分机区别设置叫醒服务,根据业务场景设置语音内容,并实时查询叫醒状态:成功或失败。
5、根据突发和定时事件,设置不同广播区域和内容,方便通知提醒和传达。
6、自带AI语音智能语音识别(ASR)、文字转语音(TTS)功能、复杂IVR自定义,支持科大讯飞、阿里、百度AI语音(TTS/ASR/NLP)接口对接。
